Как отключить подключенные подписки на МТС

12.07.2025 в 0:35

Если вы обнаружили несанкционированные подписки или хотите отключить ненужные услуги на своем номере МТС, воспользуйтесь следующими способами.

Способы проверки и отключения подписок

1. Проверка активных подписок

• Наберите *152*2# для просмотра всех подключенных услуг
• Или отправьте SMS с текстом "ПОДПИСКИ" на номер 1520
• В ответ вы получите список всех активных подписок

2. Отключение через USSD-команды

3. Через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Выберите "Мои подписки"
4. Найдите нужную подписку и нажмите "Отключить"

4. Через мобильное приложение

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Перейдите в раздел "Услуги и подписки"
• Выберите "Мои подписки"
• Нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги

Как отменить подписку через SMS

1. Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер, с которого приходят платные сообщения
2. Или отправьте "СТОП ВСЕ" на номер 1520 для отмены всех подписок
3. Дождитесь подтверждения отключения

Блокировка платных подписок

Чтобы предотвратить случайные подключения:

• Наберите *152*0# для блокировки всех платных подписок
• Или *152*3# для запрета подключения новых услуг

Если подписка не отключается

Как вернуть деньги

1. Соберите доказательства несанкционированного подключения
2. Обратитесь в службу поддержки МТС
3. Подайте официальную претензию в салоне связи
4. При отказе - обратитесь в Роспотребнадзор

Рекомендуется регулярно проверять активные подписки и баланс, чтобы избежать неожиданных списаний средств.