Как связаться с оператором МТС
11.07.2025 в 4:53
Аптечка с доставкой
Абоненты МТС могут обратиться в службу поддержки различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором для решения вопросов.
Основные способы связи
| Метод | Номер/адрес | Время работы |
| Горячая линия | 0890 (с мобильного) | Круглосуточно |
| Для звонков с городского | 8-800-250-08-90 | Круглосуточно |
| Чат в приложении | Мой МТС | 24/7 |
Пошаговая инструкция
1. Звонок оператору
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь ответа автоответчика
- Нажмите 0 для связи с оператором
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Чат с оператором"
- Опишите проблему и дождитесь ответа
Альтернативные способы
Дополнительные контакты
- Офисы МТС - адреса на сайте mts.ru
- Электронная почта: support@mts.ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
Рекомендации
| Совет | Описание |
| Подготовьте данные | Номер, паспортные данные |
| Выберите время | Утро - меньше очереди |
| Используйте чат | Для не срочных вопросов |
Какие вопросы можно решить
- Проблемы с подключением/отключением услуг
- Ошибки в начислениях
- Восстановление доступа
- Консультация по тарифам
Для быстрого решения стандартных вопросов сначала попробуйте использовать голосовое меню или USSD-команды. Сложные вопросы, требующие идентификации, лучше решать через звонок оператору или посещение офиса.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Досрочное погашение кредита в Сбербанке позволяет сократить переплату и срок кредитования. Рассмотрим эффектив…
Пополнение счета МТС наличными деньгами доступно через различные пункты приема платежей. Рассмотрим все доступ…
После продажи акций средства поступают на брокерский счет, и для их вывода на банковскую карту или счет необхо…
Виртуальная копилка Сбербанка - это удобный инструмент для накопления денежных средств прямо в мобильном прило…
Чек прихода в системе ОФД Билайн — это фискальный документ, который формируется при продаже товаров или оказан…
Тарифы на международные звонки в Беларусь для абонентов МТС зависят от выбранного тарифного плана и дополнител…
ВТБ предлагает различные программы потребительского кредитования для разных целей. Оформить кредит можно онлай…
Ozon — одна из крупнейших маркетплейс-платформ в России, предоставляющая продавцам возможность выходить на мно…
Перевод средств с депозитного счета ВТБ требует учета условий конкретного вклада. Рассмотрим доступные способы…
Новинки