Аптечка с доставкой

Как связаться с оператором МТС

Дата публикации

11.07.2025 в 4:53

Абоненты МТС могут обратиться в службу поддержки различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором для решения вопросов.

Основные способы связи

МетодНомер/адресВремя работы
Горячая линия0890 (с мобильного)Круглосуточно
Для звонков с городского8-800-250-08-90Круглосуточно
Чат в приложенииМой МТС24/7

Пошаговая инструкция

1. Звонок оператору

  1. Наберите 0890 с телефона МТС
  2. Дождитесь ответа автоответчика
  3. Нажмите 0 для связи с оператором
  4. Подготовьте паспортные данные для идентификации

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Перейдите в раздел "Поддержка"
  • Выберите "Чат с оператором"
  • Опишите проблему и дождитесь ответа

Альтернативные способы

Дополнительные контакты

  • Офисы МТС - адреса на сайте mts.ru
  • Электронная почта: support@mts.ru
  • Социальные сети: ВКонтакте, Telegram

Рекомендации

СоветОписание
Подготовьте данныеНомер, паспортные данные
Выберите времяУтро - меньше очереди
Используйте чатДля не срочных вопросов

Какие вопросы можно решить

  1. Проблемы с подключением/отключением услуг
  2. Ошибки в начислениях
  3. Восстановление доступа
  4. Консультация по тарифам

Для быстрого решения стандартных вопросов сначала попробуйте использовать голосовое меню или USSD-команды. Сложные вопросы, требующие идентификации, лучше решать через звонок оператору или посещение офиса.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Досрочное погашение кредита в Сбербанке позволяет сократить переплату и срок кредитования. Рассмотрим эффектив…

Пополнение счета МТС наличными деньгами доступно через различные пункты приема платежей. Рассмотрим все доступ…

После продажи акций средства поступают на брокерский счет, и для их вывода на банковскую карту или счет необхо…

Виртуальная копилка Сбербанка - это удобный инструмент для накопления денежных средств прямо в мобильном прило…

Чек прихода в системе ОФД Билайн — это фискальный документ, который формируется при продаже товаров или оказан…

Тарифы на международные звонки в Беларусь для абонентов МТС зависят от выбранного тарифного плана и дополнител…

ВТБ предлагает различные программы потребительского кредитования для разных целей. Оформить кредит можно онлай…

Ozon — одна из крупнейших маркетплейс-платформ в России, предоставляющая продавцам возможность выходить на мно…

Перевод средств с депозитного счета ВТБ требует учета условий конкретного вклада. Рассмотрим доступные способы…


Новинки