Как вернуть подарочную карту «Рив Гош»

29.06.2025 в 0:32

Подарочные карты «Рив Гош» являются популярным презентом, однако в некоторых случаях может потребоваться их возврат. Рассмотрим условия и процедуру возврата подарочных карт сети.

1. Условия возврата подарочных карт

• Карта должна быть неактивированной (не использованной)
• Срок с момента покупки не должен превышать 14 дней
• Необходимо наличие оригинального чека покупки
• Карта должна сохранять товарный вид и целостность упаковки

2. Процедура возврата в магазине

1. Посетите магазин «Рив Гош», где была приобретена карта
2. Предъявите кассиру:
   • Саму подарочную карту
   • Оригинал чека
   • Документ, удостоверяющий личность
3. Заполните заявление на возврат
4. Получите денежные средства тем же способом, которым была совершена покупка

3. Особенности возврата

4. Возврат онлайн-покупки карты

• Для карт, купленных на сайте rivgosh.ru, действуют особые условия
• Необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-100-10-20
• Возврат осуществляется на банковскую карту покупателя
• Срок обработки запроса - до 10 рабочих дней

5. Альтернативные варианты

Обмен на товар

В некоторых магазинах возможен обмен неиспользованной карты на продукцию сети по номиналу.

Продление срока действия

При невозможности возврата можно продлить срок действия карты, обратившись в службу поддержки.

6. Часто задаваемые вопросы

Можно ли вернуть частично использованную карту?

Нет, возврат возможен только для карт с полным номиналом.

Какие документы нужны для возврата?

Паспорт, чек и сама карта в неповрежденном виде.

Как вернуть карту, купленную в подарок?

Возврат может осуществить только покупатель при предъявлении чека.