Аптечка с доставкой

Почему электронный больничный не появляется на Госуслугах

Дата публикации

28.06.2025 в 22:36

Основные причины отсутствия электронного листа нетрудоспособности

Электронный больничный лист должен автоматически отображаться в личном кабинете на портале Госуслуг после его оформления медицинской организацией. Рассмотрим типичные ситуации, когда этого не происходит.

1. Технические причины

  • Данные еще не переданы из медицинского учреждения в ФСС
  • Задержка обработки информации в информационных системах
  • Временные сбои в работе портала Госуслуг

2. Организационные причины

  1. Больничный оформлен в бумажном, а не электронном виде
  2. Медорганизация не подключена к системе электронных больничных
  3. Ошибка в персональных данных пациента

Как проверить наличие электронного больничного

Способ проверкиИнструкция
Через ГосуслугиРаздел "Здоровье" → "Больничные листы"
Через ФССЛичный кабинет на сайте Фонда социального страхования
У работодателяОбратиться в отдел кадров или бухгалтерию

Сроки появления электронного больничного

  • Обычно отображается в течение 3 рабочих дней после оформления
  • В периоды высокой нагрузки срок может увеличиться до 5 дней
  • При межрегиональном оформлении возможны дополнительные задержки

Что делать, если больничный не появился

Последовательность действий

  1. Уточнить в медучреждении форму оформления больничного
  2. Проверить правильность персональных данных
  3. Дождаться истечения стандартных сроков обработки
  4. Обратиться в медицинскую организацию для повторной передачи данных

Куда обращаться за помощью

ИнстанцияКонтакты
Медицинское учреждениеРегистратура или администрация
Фонд социального страхованияГорячая линия 8-800-100-70-10
Техподдержка ГосуслугЧерез форму обратной связи на портале

Как избежать проблем с электронным больничным

  • При оформлении уточнять тип больничного (электронный/бумажный)
  • Проверять правильность указанных персональных данных
  • Сохранять номер электронного листа нетрудоспособности
  • Регулярно проверять личный кабинет на Госуслугах

Альтернативные способы получения информации

  1. Запросить справку в медицинском учреждении
  2. Обратиться непосредственно в отделение ФСС
  3. Проверить через работодателя (для работающих граждан)
  4. Использовать мобильное приложение "ФСС ЛК"

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Если вы начали процедуру передачи номера МТС другому лицу, но передумали, важно знать, как можно отменить этот…

Пополнение банковской карты ВТБ наличными деньгами доступно несколькими способами. Рассмотрим все варианты вне…

Yota - российский оператор связи, предлагающий уникальные тарифные планы и качественное покрытие сети по всей …

Декларация 3-НДФЛ за 2022 год подается для отчета о доходах и получения налоговых вычетов. Рассмотрим пошаговы…

Создание QR-кода для документа позволяет быстро получать доступ к его содержимому или проверять подлинность. Э…

Подтверждение номера в личном кабинете Теле2 необходимо для получения полного доступа ко всем функциям сервиса…

Подарочные карты Спортмастер являются удобным способом оплаты покупок в магазинах сети. Рассмотрим несколько с…

Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - важный документ, который необходим для многих юридических и …

Штрафы и налоги представляют собой разные виды платежей, имеющие принципиальные отличия в своей природе, назна…


Новинки