Где в приложении Пятерочка посмотреть статус заказа

28.06.2025 в 22:26

Приложение Пятерочки позволяет отслеживать статус вашего заказа в реальном времени. В этой статье мы подробно рассмотрим, где найти информацию о статусе заказа и как интерпретировать различные этапы его выполнения.

Как найти статус заказа в приложении

Пошаговая инструкция:

1. Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. На главном экране найдите раздел "Мои заказы"
4. Выберите нужный заказ из списка
5. На странице заказа будет отображен текущий статус

Основные статусы заказов

Дополнительная информация о заказе

В разделе с деталями заказа вы также можете увидеть:

• Примерное время доставки
• Состав заказа с перечнем товаров
• Стоимость каждого товара и общую сумму
• Контактные данные курьера (когда заказ в пути)

Что делать, если статус не обновляется

Возможные решения:

• Обновите страницу с заказом (свайп вниз)
• Проверьте интернет-соединение
• Обновите приложение до последней версии
• Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь"

Где найти историю заказов

Для просмотра предыдущих заказов:

1. Перейдите в раздел "Мои заказы"
2. Нажмите "История заказов"
3. Выберите нужный период
4. Просмотрите список выполненных заказов

Настройка уведомлений

Используя эти инструкции, вы сможете легко отслеживать статус своего заказа в приложении Пятерочка и быть в курсе всех этапов его выполнения.