Аптечка с доставкой

Где в приложении Пятерочка посмотреть статус заказа

Дата публикации

28.06.2025 в 22:26

Приложение Пятерочки позволяет отслеживать статус вашего заказа в реальном времени. В этой статье мы подробно рассмотрим, где найти информацию о статусе заказа и как интерпретировать различные этапы его выполнения.

Как найти статус заказа в приложении

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. На главном экране найдите раздел "Мои заказы"
  4. Выберите нужный заказ из списка
  5. На странице заказа будет отображен текущий статус

Основные статусы заказов

СтатусЧто означает
ОформленЗаказ принят, но еще не начал собираться
В обработкеЗаказ проверяется сотрудниками
СобираетсяТовары подбираются на складе
Передан курьеруЗаказ в пути к вам
ДоставленЗаказ прибыл по указанному адресу

Дополнительная информация о заказе

В разделе с деталями заказа вы также можете увидеть:

  • Примерное время доставки
  • Состав заказа с перечнем товаров
  • Стоимость каждого товара и общую сумму
  • Контактные данные курьера (когда заказ в пути)

Что делать, если статус не обновляется

Возможные решения:

  • Обновите страницу с заказом (свайп вниз)
  • Проверьте интернет-соединение
  • Обновите приложение до последней версии
  • Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь"

Где найти историю заказов

Для просмотра предыдущих заказов:

  1. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  2. Нажмите "История заказов"
  3. Выберите нужный период
  4. Просмотрите список выполненных заказов

Настройка уведомлений

Тип уведомленияКак включить
СМС о статусеВ настройках профиля → "Уведомления"
Push-уведомленияВ настройках телефона для приложения

Используя эти инструкции, вы сможете легко отслеживать статус своего заказа в приложении Пятерочка и быть в курсе всех этапов его выполнения.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Наложение запрета на отчуждение имущества является юридической процедурой, ограничивающей права собственника н…

Существует несколько способов перевода средств на номера МТС без взимания дополнительных комиссий. Рассмотрим …

Тарифы серии МТС Супер предлагают различные пакеты интернет-трафика с дополнительными преимуществами. Рассмотр…

МегаФон предоставляет несколько способов для перевода средств с баланса телефона на другие номера, банковские …

При обнаружении ошибок в налоговом уведомлении необходимо своевременно внести корректировки. Рассмотрим процед…

Биометрическая идентификация по отпечаткам пальцев позволяет сделать вход в личный кабинет Госуслуг более безо…

Тинькофф предоставляет несколько удобных вариантов для оплаты административных штрафов ГИБДД, налоговых и друг…

Программа лояльности "Спасибо" от Сбербанка позволяет копить и тратить бонусные баллы. Рассмотрим способы пров…

Досрочное расторжение договора аренды — это процедура, которая требует соблюдения определенных юридических нор…


Новинки