Как изменить контрольный вопрос в Госуслугах

28.06.2025 в 22:36

Контрольный вопрос в Госуслугах используется для дополнительной защиты аккаунта и восстановления доступа. Периодическая смена контрольного вопроса повышает безопасность вашей учетной записи.

Когда нужно менять контрольный вопрос

• Вы подозреваете, что ответ мог стать известен посторонним
• Используемый вопрос сложно запомнить
• Хотите усилить защиту аккаунта
• Профилактическая смена по истечении времени

Пошаговая инструкция по изменению

Шаг 1: Авторизация в системе

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтвержденную учетную запись.

Шаг 2: Переход в настройки безопасности

1. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
2. Выберите раздел "Настройки"
3. Перейдите в подраздел "Безопасность"

Шаг 3: Изменение контрольного вопроса

• Найдите раздел "Контрольный вопрос"
• Нажмите кнопку "Изменить"
• Выберите новый вопрос из списка или введите собственный
• Придумайте и введите ответ

Шаг 4: Подтверждение изменений

1. Введите текущий пароль для подтверждения
2. Нажмите "Сохранить изменения"
3. Дождитесь уведомления об успешном обновлении

Рекомендации по выбору вопроса и ответа

Дополнительные меры безопасности

• Регулярно меняйте контрольный вопрос (рекомендуется раз в 6-12 месяцев)
• Не используйте один и тот же вопрос на разных сервисах
• Выбирайте ответы, которые сможете вспомнить через годы

Важная информация

Если вы забыли ответ на текущий контрольный вопрос, потребуется подтверждение личности через МФЦ или банк для его сброса. Храните ответ в надежном месте, но не вместе с логином от аккаунта.