Почему Сбербанк пишет, что паспорт недействителен

29.06.2025 в 0:42

Сообщение о недействительности паспорта в системах Сбербанка может появляться по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, когда банк может не принять документ, и способы решения этой проблемы.

Основные причины ошибки о недействительности паспорта

• Истек срок действия - паспорт гражданина РФ становится недействительным по достижении владельцем 20 или 45 лет
• Изменение персональных данных - смена фамилии, имени или отчества без замены документа
• Повреждение документа - серьезные повреждения, делающие паспорт непригодным для использования
• Ошибка в данных - несоответствие информации в банковской системе и документе
• Технические проблемы - временные сбои в работе системы проверки документов
• Блокировка паспорта - утеря или кража, о которых было заявлено в МВД

Как проверить статус паспорта

Что делать, если паспорт признан недействительным

1. Проверить срок действия паспорта - для граждан 20 и 45 лет требуется замена
2. Убедиться в отсутствии ошибок при вводе данных
3. Проверить документ на наличие повреждений
4. Обратиться в отделение МВД для проверки статуса паспорта
5. Посетить отделение Сбербанка с другим документом, удостоверяющим личность
6. При необходимости оформить новый паспорт

Профилактика проблем с документами

Чтобы избежать ситуаций с недействительным паспортом, рекомендуется своевременно менять документ при достижении установленного возраста, проверять актуальность данных в банковских системах и бережно хранить удостоверение личности.