Как отключить цифровое телевидение МТС

29.06.2025 в 1:16

Отключение цифрового ТВ от МТС может потребоваться по разным причинам. В этой статье рассмотрим все доступные способы отключения услуги и важные нюансы этого процесса.

Способы отключения цифрового ТВ МТС

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои услуги"
3. Найдите подписку на цифровое ТВ
4. Выберите опцию "Отключить услугу"
5. Подтвердите отключение

2. Через мобильное приложение "Мой МТС"

• Откройте приложение на смартфоне
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Выберите "Цифровое ТВ"
• Нажмите "Управление подпиской"
• Выберите "Отключить услугу"

3. По телефону горячей линии

Позвоните по номеру 8-800-250-08-90 и следуйте инструкциям оператора. Будьте готовы назвать:

• Номер договора или лицевого счета
• Паспортные данные (для подтверждения личности)

4. В салоне связи МТС

Посетите любой фирменный салон МТС с паспортом и договором на обслуживание.

Важная информация

Частые вопросы

Можно ли отключить услугу временно?

Да, МТС предоставляет возможность приостановить подписку на срок до 6 месяцев.

Нужно ли платить за отключение?

Нет, отключение услуги бесплатное. Однако могут быть штрафные санкции при досрочном расторжении договора.

Что делать с приставкой?

Если оборудование было куплено - оно остается у вас. При аренде - необходимо вернуть в салон МТС.

Перед отключением услуги рекомендуется уточнить условия вашего тарифного плана и договора, так как в некоторых случаях могут применяться особые условия прекращения обслуживания.