Как отключить виртуальный номер МТС

11.07.2025 в 2:02

Виртуальные номера МТС предоставляют дополнительные возможности для бизнеса и личного использования, но при необходимости их можно отключить. Рассмотрим доступные способы деактивации этой услуги.

Способы отключения виртуального номера

• Через личный кабинет - онлайн-деактивация
• Мобильное приложение - управление через "Мой МТС"
• USSD-команды - быстрый способ отключения
• Обращение в поддержку - звонок оператору

Условия отключения

Пошаговая инструкция

Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Виртуальные номера"
3. Выберите номер для отключения
4. Нажмите "Управление номером"
5. Выберите "Отключить номер"
6. Подтвердите действие

Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Перейдите в "Дополнительные услуги"
3. Выберите "Мои виртуальные номера"
4. Найдите нужный номер в списке
5. Тапните по иконке "Отключить"
6. Подтвердите деактивацию

Через USSD-запрос

1. Наберите *111*747#
2. Выберите пункт "Управление номерами"
3. Найдите нужный виртуальный номер
4. Выберите "Отключить номер"
5. Подтвердите операцию

Дополнительная информация

• Номер перестает работать сразу после отключения
• Все данные и история звонков удаляются
• При отключении возможна потеря остатка на счете номера
• Для корпоративных клиентов могут быть особые условия

Если стандартные методы не работают, обратитесь в службу поддержки МТС по телефону 0890 или посетите ближайший салон связи с документом, удостоверяющим личность. Специалисты помогут принудительно отключить виртуальный номер при наличии технических проблем.