Как отменить передачу номера МТС другому человеку

11.07.2025 в 16:54

Если вы начали процедуру передачи номера МТС другому лицу, но передумали, важно знать, как можно отменить этот процесс на разных этапах его выполнения.

Условия отмены передачи номера

• Процедура отмены возможна до момента полного переоформления номера
• Оба участника (и старый, и новый владелец) должны быть согласны на отмену
• Номер не должен быть уже переоформлен на нового владельца
• Отсутствие задолженности по номеру

Способы отмены передачи номера

1. Через личный кабинет (если передача еще не подтверждена)

1. Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Управление номером"
3. Найдите заявку на передачу номера
4. Выберите пункт "Отменить передачу"
5. Подтвердите отмену операции

2. Через контактный центр

• Позвоните по номеру 0890 с вашего номера МТС
• Сообщите оператору о желании отменить передачу
• Подготовьте паспортные данные для идентификации
• Назовите номер телефона, который передаете

3. В салоне МТС

1. Посетите ближайший салон МТС с паспортом
2. Сообщите консультанту о необходимости отмены передачи
3. Заполните заявление об отмене переоформления
4. Дождитесь подтверждения отмены операции

Сроки отмены передачи

Что делать, если номер уже передан

• Свяжитесь с новым владельцем для обратной передачи
• Обратитесь в салон МТС для консультации
• При согласии нового владельца, инициируйте обратную передачу
• Будьте готовы предоставить паспортные данные

Профилактика ошибочных передач

1. Тщательно проверяйте данные перед подтверждением передачи
2. Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
3. Храните документы о праве владения номером
4. Регулярно проверяйте статус номера в личном кабинете

Если у вас возникли сложности с отменой передачи номера, рекомендуется как можно скорее обратиться в службу поддержки МТС или посетить салон оператора с документами, удостоверяющими личность.