Как связаться со службой поддержки Ozon
28.06.2025 в 23:27
28.06.2025 в 23:27
Служба поддержки Ozon предоставляет несколько способов связи для решения вопросов, связанных с заказами, возвратами и другими услугами маркетплейса. Рассмотрим все доступные варианты обращения.
Метод | Время ответа | Рекомендуется для |
Онлайн-чат в приложении | 5-15 минут | Срочные вопросы по текущим заказам |
Телефон горячей линии | Немедленно | Критические проблемы |
Электронная почта | 24-48 часов | Официальные запросы |
Для покупателей | 8 (800) 234-55-55 |
Для продавцов | 8 (800) 600-09-09 |
Международные звонки | +7 (495) 232-10-00 |
Общие вопросы | support@ozon.ru |
Для продавцов | seller-support@ozon.ru |
Претензии | claims@ozon.ru |
Выбор подходящего способа связи с поддержкой Ozon зависит от срочности и характера вопроса. Для быстрого решения проблем рекомендуется использовать онлайн-чат или телефон горячей линии.
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сервис поиска МТС может временно не работать по различным техническим причинам. Рассмотрим основные проблемы и…
Связаться со службой поддержки Теле2 можно несколькими способами. Рассмотрим наиболее эффективные методы прямо…
Отключение подписки Яндекс 360 позволяет прекратить автоматическое продление платного тарифа сервиса. Рассмотр…
Добавление платежного аккаунта позволяет совершать онлайн-платежи и автоматизировать финансовые операции. Проц…
Номер заказа в Valberis является уникальным идентификатором для отслеживания и управления покупками. Рассмотри…
Банк ВТБ предлагает несколько удобных способов оплаты коммунальных услуг. Рассмотрим пошагово все доступные ва…
Доход курьеров сервиса доставки Самокат в Махачкале имеет свои региональные особенности. Рассмотрим актуальные…
Составление бюджета доходов - важный инструмент финансового планирования, позволяющий контролировать денежные …
МТС Линк - это облачное хранилище и сервис для обмена файлами. Рассмотрим основные функции и способы работы с …