Как связаться со службой поддержки Ozon
28.06.2025 в 23:27
28.06.2025 в 23:27
Служба поддержки Ozon предоставляет несколько способов связи для решения вопросов, связанных с заказами, возвратами и другими услугами маркетплейса. Рассмотрим все доступные варианты обращения.
Метод | Время ответа | Рекомендуется для |
Онлайн-чат в приложении | 5-15 минут | Срочные вопросы по текущим заказам |
Телефон горячей линии | Немедленно | Критические проблемы |
Электронная почта | 24-48 часов | Официальные запросы |
Для покупателей | 8 (800) 234-55-55 |
Для продавцов | 8 (800) 600-09-09 |
Международные звонки | +7 (495) 232-10-00 |
Общие вопросы | support@ozon.ru |
Для продавцов | seller-support@ozon.ru |
Претензии | claims@ozon.ru |
Выбор подходящего способа связи с поддержкой Ozon зависит от срочности и характера вопроса. Для быстрого решения проблем рекомендуется использовать онлайн-чат или телефон горячей линии.
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
МТС Секретарь - это услуга голосового автоответчика, которая может быть активирована на вашем номере. Рассмотр…
Эффективное продвижение товаров на маркетплейсе Ozon требует комплексного подхода. Рассмотрим рабочие методы у…
Расчет налога на доходы физических лиц (НДФЛ) в 2024 году требует учета изменений налогового законодательства.…
Смежные углы - это важное понятие в геометрии, имеющее четкие свойства и практическое применение. Рассмотрим п…
Светофорный объект на федеральной трассе М12 в районе Некрасовки вызывает вопросы у участников дорожного движе…
Режим модема позволяет раздавать мобильный интернет Yota на другие устройства. В этой статье рассмотрим, как а…
Иконка приложения Альфа Банка позволяет быстро находить его среди других программ на вашем устройстве. В этой …
Пополнение банковской карты ВТБ наличными деньгами доступно несколькими способами. Рассмотрим все варианты вне…
Программа лояльности Магнит предусматривает автоматическое списание неиспользованных бонусных баллов по истече…