Как получить заказ с AliExpress

28.06.2025 в 23:47

Получение заказа с AliExpress зависит от выбранного способа доставки и вашего местоположения. Рассмотрим все возможные варианты получения товаров с этой международной площадки.

Основные способы получения заказа

• Доставка курьером
• Получение в почтовом отделении
• Самовывоз из пункта выдачи
• Получение через постамат

Пошаговая инструкция по получению

1. Отслеживание заказа

1. Зайдите в личный кабинет на AliExpress
2. Откройте раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ и проверьте его статус
4. Используйте трек-номер для отслеживания

2. Подготовка к получению

Получение в почтовом отделении

• Дождитесь извещения о прибытии посылки
• Возьмите паспорт и извещение (если есть)
• Оплатите таможенные сборы (если требуется)
• Проверьте целостность упаковки перед получением

Курьерская доставка

1. Курьер свяжется по телефону для уточнения времени
2. Подготовьте сумму наложенного платежа (если есть)
3. Проверьте товар в присутствии курьера
4. Распишитесь в получении только после проверки

Сроки хранения в пунктах выдачи

Что делать при проблемах

• Посылка не пришла - проверьте сроки доставки
• Товар поврежден - оформите возврат
• Не приходит извещение - проверьте на сайте почты
• Заказ просрочен - откройте спор на AliExpress

Проверка товара при получении

1. Осмотрите упаковку на повреждения
2. Снимите процесс вскрытия на видео
3. Сравните товар с описанием
4. Проверьте работоспособность

Важные нюансы

• Наложенный платеж оплачивается только при получении
• Таможенные платежи рассчитываются индивидуально
• Для дорогих заказов может потребоваться ИНН
• Храните упаковку 15 дней на случай возврата

Заключение

Получение заказа с AliExpress требует внимания к деталям доставки и срокам хранения посылок. Соблюдение простых правил проверки товара и своевременное обращение за посылкой помогут избежать проблем с покупками на международной площадке.