Как посмотреть историю звонков в личном кабинете МТС

11.07.2025 в 6:00

Личный кабинет МТС предоставляет полную информацию о совершенных и полученных звонках. Рассмотрим все способы просмотра детализации звонков.

Способы просмотра истории звонков

1. Через официальный сайт

1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги и баланс"
3. Выберите "Детализация звонков"
4. Укажите период для отчета
5. Сформируйте детализацию

2. В мобильном приложении

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Перейдите во вкладку "История"
• Выберите "Звонки и сообщения"
• Настройте период отображения
• Просмотрите детализированную информацию

Доступная информация о звонках

3. Альтернативные способы

• USSD-запрос: *111*232# для получения краткой информации
• Обращение в салон связи с паспортом
• Заказ детализации через службу поддержки 0890

Особенности просмотра истории

• Данные доступны за последние 6 месяцев
• Для корпоративных клиентов срок хранения может быть больше
• Детализация обновляется с задержкой до 3 часов
• Можно экспортировать данные в формате PDF или Excel

Настройки отображения

1. Фильтрация по типу звонков (входящие/исходящие)
2. Сортировка по дате или длительности
3. Поиск по конкретному номеру
4. Настройка периода отчета

Важная информация

Для просмотра полной детализации может потребоваться ввод одноразового пароля из SMS. Некоторые данные могут быть недоступны при использовании корпоративных тарифов.