Как разблокировать карту ВТБ

28.06.2025 в 23:49

Блокировка банковской карты ВТБ может произойти по разным причинам: от подозрительных операций до истечения срока действия. В этой статье рассмотрим основные способы разблокировки карты.

Причины блокировки карты ВТБ

• Неверный PIN-код, введенный несколько раз подряд.
• Подозрительные операции, которые банк посчитал мошенническими.
• Окончание срока действия карты.
• Технические сбои в системе банка.
• Решение суда или блокировка по запросу правоохранительных органов.

Способы разблокировки карты ВТБ

1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн.
2. Перейдите в раздел «Карты».
3. Выберите заблокированную карту.
4. Нажмите «Разблокировать» и следуйте инструкциям.

2. Через звонок в службу поддержки

Позвоните по номеру горячей линии ВТБ: +7 (800) 100-24-24. После соединения с оператором сообщите о проблеме и следуйте его указаниям.

3. В отделении банка

Если карта не разблокируется дистанционно, посетите ближайшее отделение ВТБ с паспортом. Сотрудник банка поможет восстановить доступ.

Что делать, если карта заблокирована из-за подозрительных операций?

В этом случае необходимо:

• Связаться с банком для подтверждения операций.
• При необходимости предоставить документы, подтверждающие легальность транзакций.
• Сменить PIN-код и пароль от онлайн-банка.

Профилактика блокировки карты

Если карта ВТБ заблокирована, не паникуйте — в большинстве случаев проблему можно решить быстро. Следуйте инструкциям банка, и доступ к средствам будет восстановлен.