Аптечка с доставкой

Почему не доходят звонки на телефон МТС

Дата публикации

12.07.2025 в 9:22

Многие абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда входящие звонки не доходят до телефона. Это может происходить по разным причинам, начиная от технических неполадок и заканчивая настройками устройства. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.

Основные причины

  • Проблемы с сетью — временные сбои в работе оператора или плохое покрытие.
  • Активирован режим "Не беспокоить" — телефон может блокировать входящие вызовы.
  • Некорректные настройки переадресации — звонки могут перенаправляться на другой номер.
  • Заблокированный номер — если абонент внесен в черный список, вызовы не будут проходить.
  • Технические неисправности телефона — аппаратные или программные сбои.

Способы решения

1. Проверка покрытия сети

Убедитесь, что вы находитесь в зоне устойчивого приема сигнала МТС. Если сеть слабая, попробуйте перезагрузить телефон или переместиться в другое место.

2. Отключение режима "Не беспокоить"

Проверьте настройки телефона:

  1. Откройте "Настройки".
  2. Перейдите в раздел "Звуки и уведомления".
  3. Убедитесь, что режим "Не беспокоить" выключен.

3. Проверка переадресации

Чтобы убрать переадресацию, наберите команду ##002# и нажмите вызов.

4. Проверка черного списка

Если звонки не доходят от конкретного номера, возможно, он заблокирован. Проверьте список заблокированных номеров в настройках телефона или через приложение МТС.

5. Перезагрузка устройства

Иногда простой перезапуск телефона помогает устранить временные сбои.

Когда обращаться в поддержку МТС?

Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу поддержки МТС:

Телефон0890 (бесплатно с номера МТС)
Онлайн-чатНа официальном сайте МТС
Личный кабинетЧерез приложение "Мой МТС"

Заключение

Проблемы с входящими звонками на МТС чаще всего решаются проверкой настроек телефона и сети. Если самостоятельно устранить неполадку не удается, обратитесь в техническую поддержку оператора.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Современные смартфоны предоставляют различные инструменты для редактирования изображений непосредственно в гал…

Ведение индивидуального предпринимательства без привлечения бухгалтера требует понимания основных правил и про…

Оплата транспортной карты Санкт-Петербурга (СПб) через Сбербанк Онлайн позволяет пополнить баланс без посещени…

Сеть магазинов Пятерочка стала незаменимым помощником для миллионов россиян. Рассмотрим ключевые причины попул…

Приложение Газпромнефть позволяет управлять топливными картами, отслеживать акции и получать скидки на АЗС. Ес…

Современные финансовые технологии предлагают множество вариантов для осуществления платежей. Выбор способа зав…

В последнее время многие пользователи интересуются судьбой маршрута «Казань Экспресс». Этот популярный транспо…

Двухтюнерный приемник Триколор ТВ - это специальное спутниковое оборудование, позволяющее одновременно принима…

При выборе между сервисами быстрой доставки Яндекс Лавка и Самокат важно учитывать несколько ключевых параметр…


Новинки